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- Tracy P.

Frisco es una de las ciudades de más rápido crecimiento en Texas, repleta de centros comerciales a lo largo de la autopista de peaje Dallas North Tollway, locales de entretenimiento cerca del Star District, complejos de apartamentos, hoteles y restaurantes que atraen a miles de visitantes cada día. La mayoría de las personas que visitan esos lugares dan por sentado que son seguros. Sin embargo, cuando el propietario de un inmueble no proporciona la seguridad razonable, esa suposición puede desmoronarse en un instante. Si usted fue agredido, robado o sufrió algún otro daño porque el propietario de un negocio o inmueble no tomó las medidas básicas para protegerlo, la legislación de Texas podría otorgarle el derecho a exigir responsabilidades a dicho propietario. Chandler Ross Injury Attorneys, con sede en Denton y prestando servicios en el área metropolitana del norte de Texas, ayuda a las víctimas de negligencia en materia de seguridad a obtener la indemnización que merecen. Llámenos hoy mismo al (940) 800-2500 para una consulta gratuita.

Índice

Qué significa «negligencia en materia de seguridad» según la ley Texas

La negligencia en materia de seguridad es una forma de responsabilidad civil por las instalaciones. En virtud de ella, se responsabiliza a los propietarios cuando un acto delictivo previsible causa daños a alguien en su propiedad debido a que el propietario no tomó las medidas razonables para evitarlo. La demanda no requiere que el propietario haya cometido el delito. Se debe demostrar que el propietario sabía, o debería haber sabido, que la actividad delictiva constituía un riesgo real y que no tomó medidas significativas al respecto.

Los tribunales del caso Texas establecieron el criterio fundamental para estas reclamaciones en Timberwalk Apartments, Partners, Inc. contra Cain, 972 S.W.2d 749 (Tex. 1998). Dicha sentencia confirmó que el propietario de un inmueble que ejerza el control sobre el mismo tiene la obligación de actuar con la diligencia debida para proteger a los invitados de los actos delictivos de terceros cuando el propietario tenga conocimiento o motivos para sospechar de la existencia de un riesgo de daño irrazonable y previsible.

La previsibilidad es la cuestión jurídica fundamental. Los tribunales analizan cuatro factores: la proximidad de delitos anteriores a la propiedad, la antigüedad y la frecuencia con que se produjeron dichos delitos, si los delitos anteriores eran de naturaleza similar y el alcance de la difusión de dicha actividad delictiva. Un estacionamiento cerca de la zona de Frisco Square con antecedentes de robos en vehículos, por ejemplo, podría ser una propiedad en la que fuera previsible un asalto si el propietario no tomara medidas para instalar iluminación, cámaras o patrullas de seguridad.

Según el capítulo 75 del Código de Práctica Civil y Recursos (Texas), los propietarios no suelen tener un deber de cuidado hacia los intrusos. Sin embargo, esa protección no se extiende a los invitados, clientes, inquilinos u otros visitantes legítimos. Si usted tenía el derecho legal de encontrarse en la propiedad donde sufrió el daño, es probable que se le considere un invitado, y el propietario tenía un deber de cuidado significativo hacia usted.

Trabajar con abogados de daños personales Es fundamental comprender cómo analizan los tribunales Texas la previsibilidad para poder construir una demanda sólida por negligencia en materia de seguridad desde el principio.

Lugares donde se producen incidentes de seguridad negligente en Frisco

Los incidentes de seguridad por negligencia no se limitan a las zonas con altos índices de delincuencia. Se producen siempre que los propietarios no adaptan sus medidas de seguridad al riesgo real que existe en sus instalaciones. En Frisco, ese riesgo se manifiesta en determinados tipos de lugares que atraen a un gran número de personas.

Los complejos de apartamentos situados a lo largo de las principales vías de comunicación, como Preston Road o Eldorado Parkway, suelen ser el escenario de este tipo de reclamaciones. Los inquilinos y sus invitados se consideran personas invitadas. Cuando la administración ignora las cerraduras de las puertas que no funcionan, retira las cámaras de seguridad que están en buen estado o apaga la iluminación de las escaleras y los estacionamientos, el riesgo de robo o agresión aumenta considerablemente.

Las zonas comerciales cercanas al centro comercial Stonebriar Centre y los locales de ocio situados en torno al Star at Frisco generan un importante flujo de peatones, especialmente por la noche. Los estacionamientos de varias plantas y los estacionamientos al aire libre de esas zonas pueden volverse peligrosos cuando los propietarios no mantienen una iluminación adecuada o no cuentan con personal de seguridad.

Los hoteles situados a lo largo del corredor de la autopista de peaje Dallas North tienen la obligación de proteger a sus huéspedes frente a actos delictivos previsibles. Un hotel que haya recibido múltiples llamadas a la policía por robos o agresiones en un breve periodo de tiempo y que, a pesar de ello, no tome medidas para mejorar la seguridad, podría incurrir en responsabilidad civil si posteriormente un huésped resultara perjudicado.

Los bares y discotecas que operan cerca del complejo Frisco Square o a lo largo de Main Street también son lugares habituales en los que se presentan denuncias por agresiones. Un negocio que sirva alcohol en exceso a sus clientes y luego no gestione adecuadamente los altercados previsibles en su estacionamiento podría enfrentarse tanto a una demanda por negligencia en materia de seguridad como a un argumento de responsabilidad civil por venta de alcohol bajo los efectos del alcohol, de conformidad con la sección 2.02 del Código de Bebidas Alcohólicas Texas.

Las gasolineras, las tiendas de conveniencia y los cajeros automáticos con antecedentes documentados de robos constituyen otra categoría. Si el propietario disponía de informes policiales o datos sobre delitos que demostraran incidentes previos y, aun así, no instaló cámaras de seguridad ni iluminación, una víctima de un robo posterior cuenta con fundamentos sólidos para presentar una demanda.

Lo que debe demostrar para ganar un caso por negligencia en materia de seguridad en Texas

Para ganar un caso por negligencia en la seguridad es necesario demostrar cuatro elementos fundamentales: el deber, el incumplimiento, la relación de causalidad y los daños. Cada uno de ellos debe estar respaldado por pruebas, y la carga de la prueba recae sobre usted, como parte perjudicada.

La obligación se determina en función de su situación jurídica en la propiedad. Los clientes, inquilinos e invitados se consideran personas invitadas. Los propietarios tienen para con las personas invitadas la máxima obligación de diligencia según la ley Texas, lo que incluye la obligación de inspeccionar las instalaciones y protegerlas contra peligros conocidos o previsibles, incluida la actividad delictiva.

Por «incumplimiento» se entiende que el propietario no tomó las medidas razonables para hacer frente a un riesgo previsible. Las cámaras de seguridad averiadas, las luces del estacionamiento fundidas, las cerraduras de las puertas que no funcionan correctamente, la ausencia de personal de seguridad en el lugar y el hecho de ignorar los informes policiales sobre delitos anteriores son todos ejemplos de incumplimiento. La sentencia del Tribunal Supremo de Texas en Del Lago Partners, Inc. contra Smith, 307 S.W.3d 762 (Tex. 2010), confirmó que puede surgir una obligación incluso sin un historial prolongado de delitos previos si las circunstancias inmediatamente anteriores al incidente hacían que el riesgo fuera evidente y el propietario no tomó medidas.

La causalidad significa que la negligencia del propietario fue la causa directa de su lesión. Si la propiedad hubiera contado con cámaras en funcionamiento y una iluminación adecuada, es posible que se hubiera disuadido o identificado al agresor, y que se hubiera evitado el daño. La causalidad vincula la inacción del propietario con el daño específico que usted sufrió.

Los daños e indemnizaciones incluyen sus gastos médicos, los ingresos perdidos, el dolor y el sufrimiento, el estrés emocional y cualquier discapacidad a largo plazo. La ley Texas permite a las víctimas obtener una indemnización tanto por daños económicos como no económicos en estos casos.

El artículo 33.013 del Código de Práctica Civil y Recursos (Texas) aplica las normas de responsabilidad proporcional. Si un jurado determina que usted tuvo parte de la culpa, la indemnización por daños y perjuicios se reducirá en función de su porcentaje de responsabilidad. Aún así, podrá obtener una indemnización siempre y cuando su parte de culpa no supere el 50 por ciento. Por eso es tan importante documentar todo inmediatamente después de un incidente.

Pruebas que respaldan una demanda sólida por negligencia en materia de seguridad

Las pruebas constituyen la base de cualquier caso por negligencia en materia de seguridad. Es fundamental recopilarlas con rapidez, ya que las grabaciones de vigilancia suelen borrarse en cuestión de días y los recuerdos de los testigos se desvanecen rápidamente.

Los informes policiales sobre actividades delictivas previas en la propiedad o en sus alrededores se encuentran entre las pruebas más contundentes. Estos demuestran que el propietario tenía conocimiento del riesgo de que se cometiera un delito y documentan si este tomó alguna medida correctiva. Tanto los informes del Departamento de Policía de Frisco como los expedientes judiciales del condado de Collin pueden constituir fuentes de estos datos.

Las grabaciones de vigilancia del incidente en cuestión, así como de incidentes anteriores, pueden revelar el estado de los sistemas de seguridad del inmueble y si las cámaras estaban operativas. Si un inmueble contaba con cámaras que estaban averiadas o mal orientadas, esa falta de grabaciones puede, de hecho, respaldar su reclamo al demostrar que el propietario no mantuvo la infraestructura básica de seguridad.

Los registros de mantenimiento revelan si el propietario inspeccionó y reparó la iluminación, las cerraduras y los sistemas de control de acceso. Las comunicaciones del personal, incluidos los correos electrónicos o los mensajes de texto sobre quejas anteriores, pueden demostrar que el propietario tenía conocimiento del problema y lo ignoró.

Las normas del sector de la seguridad y el testimonio de los expertos ayudan al jurado a comprender qué debería haber hecho un propietario razonable en una situación similar. Un experto en seguridad puede declarar que un hotel con un historial documentado de robos en Frisco debería haber contratado personal de seguridad in situ o haber instalado un sistema de cámaras con monitoreo.

Las declaraciones de otros inquilinos, empleados o testigos que hayan presenciado el ataque o que puedan dar información sobre las condiciones generales del inmueble aportan credibilidad a su versión de los hechos. Recopile la información de contacto de todas las personas presentes tan pronto como le sea posible tras el incidente.

El artículo 93.001 del Código de Práctica Civil y Recursos (Texas) otorga a los propietarios una defensa afirmativa si la parte lesionada estaba cometiendo un delito grave que constituyó la única causa del daño. El hecho de demostrar que se encontraba legalmente en la propiedad y que no hizo nada para provocar el ataque protege su reclamación frente a dicha defensa.

Por qué las víctimas de Frisco necesitan un abogado especializado en la ley Denton para estas demandas

Frisco se encuentra tanto en el condado de Collin como en el condado de Denton, dependiendo de la ubicación específica del incidente. Los casos presentados en el condado de Denton se tramitan en el edificio de los tribunales Tim O’Hare, en Denton, mientras que los casos del condado de Collin se tramitan en el Palacio de Justicia del condado de Collin, en McKinney. Saber qué tribunal es competente en su caso influye en los plazos de presentación, las normas locales y la estrategia procesal desde el primer momento.

El artículo 16.003 del Código de Práctica Civil y Recursos (Texas) establece un plazo de prescripción de dos años para las demandas por daños personales, incluidos los casos de seguridad negligente. Este plazo comienza a correr a partir de la fecha del incidente. Si no se respeta ese plazo, se pierde por completo el derecho a obtener una indemnización, independientemente de la solidez de las pruebas.

Los propietarios y sus compañías de seguros responden a estas reclamaciones de manera agresiva. Contratan a sus propios investigadores, conservan las pruebas de forma selectiva y, a menudo, intentan culpar a la víctima. Contar con un abogado que actúe con rapidez, envíe cartas de conservación de pruebas para evitar la eliminación de grabaciones y contrate a expertos en seguridad independientes permite equilibrar la balanza.

Chandler Ross Abogados Especializados en Lesiones atiende a clientes de toda la zona de Frisco desde nuestra oficina de Denton. Nos ocupamos de reclamaciones por negligencia en la seguridad, así como de asuntos relacionados con la responsabilidad civil de los propietarios de inmuebles y lesiones personales graves. Nuestros abogados están habilitados para ejercer en Texas. Los resultados obtenidos en casos anteriores no garantizan el mismo desenlace en otro asunto, ya que cada caso depende de sus propios hechos y de la legislación aplicable. Ofrecemos consultas gratuitas sin compromiso y trabajamos a base de honorarios contingentes, lo que significa que usted no paga nada a menos que consigamos una indemnización para usted. Llámenos al (940) 800-2500 o contáctenos en línea para contarnos lo que sucedió.

Preguntas frecuentes sobre las demandas por negligencia en la seguridad en Frisco

¿Puedo demandar al propietario de un inmueble si un tercero me ha agredido en sus instalaciones?

Sí, en virtud de la ley de responsabilidad civil por las instalaciones Texas, usted puede presentar una demanda contra el propietario de un inmueble si puede demostrar que el ataque criminal era previsible y que el propietario no tomó las medidas razonables para evitarlo. El Tribunal Supremo confirmó en el caso Texas que Timberwalk Apartments contra Cain Los propietarios tienen la obligación de proteger a los invitados de actos delictivos previsibles. No es necesario que presente una demanda por separado contra el agresor para obtener una indemnización del propietario, aunque es posible que pueda presentar reclamaciones contra ambas partes.

¿Qué tipos de propiedades suelen verse involucradas con mayor frecuencia en casos de negligencia en materia de seguridad en Frisco?

Los complejos de apartamentos, los hoteles, los estacionamientos, los bares y discotecas, los centros comerciales y las tiendas de conveniencia son los lugares más comunes en los que se presentan demandas por negligencia en materia de seguridad en el área de Frisco. Cualquier propiedad comercial que permita el acceso del público a sus instalaciones y no aborde un riesgo de delincuencia conocido puede incurrir en responsabilidad civil. Las zonas de alto tráfico cerca del Star District, el Stonebriar Centre y el corredor de la autopista de peaje Dallas North son lugares donde estos incidentes ocurren con cierta regularidad.

¿De cuánto tiempo dispongo para presentar una demanda por negligencia en materia de seguridad en Texas?

El artículo 16.003 del Código de Práctica Civil y Recursos (Texas) le concede un plazo de dos años a partir de la fecha del incidente para presentar una demanda por lesiones personales, incluida una reclamación por negligencia en la seguridad. Este plazo es inamovible. Esperar demasiado tiempo también puede provocar la pérdida de pruebas fundamentales, como las grabaciones de vigilancia, que pueden sobrescribirse automáticamente a los pocos días o semanas del incidente. Póngase en contacto con un abogado lo antes posible tras el ataque.

¿Qué ocurre si el propietario alega que yo tengo parte de la culpa de lo sucedido?

Texas se rige por un sistema de responsabilidad proporcional conforme al Capítulo 33 del Código de Práctica Civil y Recursos. Si un jurado determina que usted tuvo parte de la responsabilidad en el incidente, su indemnización se reducirá en función de su porcentaje de culpa. No obstante, podrá obtener una indemnización siempre y cuando su parte de culpa sea del 50 por ciento o menos. Si el propietario del inmueble asume la mayor parte de la responsabilidad, usted tendrá derecho a reclamarle la parte restante de su indemnización.

¿Qué indemnización puedo obtener en un caso por negligencia en la seguridad en Frisco?

Las víctimas en casos de negligencia en la seguridad pueden reclamar tanto daños económicos como no económicos. Los daños económicos incluyen los gastos médicos, los costos médicos futuros, los salarios perdidos y la reducción de la capacidad de generar ingresos. Los daños no económicos abarcan el dolor y el sufrimiento, la angustia emocional y la pérdida del disfrute de la vida. En los casos que implican lesiones catastróficas, como lesiones cerebrales traumáticas o discapacidad permanente, el valor total de una demanda puede ser considerable. Cada caso es diferente, y la cantidad recuperable depende de los hechos específicos, la gravedad de sus lesiones y la legislación aplicable.

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